Wat we bewaren.

2. Welke gegevens

Alleen wat je zelf invult in het contactformulier of mailt:

• Naam
• Organisatienaam (optioneel)
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Interesse-onderwerp
• Inhoud van je bericht

Er staan geen tracking-cookies of analytics op deze website. We verzamelen geen IP-adressen, geen surfgedrag, geen device-informatie.

3. Waarvoor

Uitsluitend om te reageren op je bericht en eventueel een vervolggesprek in te plannen. Geen nieuwsbrieven, geen marketingmails, geen delen met derden voor commerciële doeleinden.

Grondslag (AVG art. 6): uitvoering van een overeenkomst (of stappen daaraan voorafgaand) op jouw verzoek, én toestemming voor het formuliergebruik.

4. Waar staan ze

Contactverzoeken komen binnen in onze mailbox bij Microsoft 365 (EU-datacenter, verwerkersovereenkomst aanwezig). Microsoft AVG-informatie.

Deze website wordt gehost bij Vercel. Vercel verwerkt technische server-logs voor het functioneren van de site. Zie Privacybeleid Vercel.

5. Hoe lang

Contactverzoeken bewaren we maximaal 12 maanden in onze mailbox. Daarna verwijderen we ze, tenzij er een lopende samenwerking uit is voortgekomen. Dan gelden de bewaartermijnen van de overeenkomst.

6. Klantdata in projecten

Werken we samen aan een AI-toepassing of adviestraject dan gaan we een aparte verwerkersovereenkomst aan. In projecten geldt:

• Data blijft eigendom van de opdrachtgever
• Verwerking gebeurt binnen de EU tenzij expliciet anders afgesproken
• Bij AI-toepassingen kiezen we standaard voor modellen en infrastructuur die geen data delen voor training
• Na projectafronding wordt data verwijderd of overgedragen volgens contract

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op:

• Inzage in wat we van je hebben
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens
• Beperking of bezwaar tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid (data-portabiliteit)
• Intrekking van je toestemming

Mail hallo@facilitech.ai. We reageren binnen één werkdag.

Ben je het oneens met hoe we omgaan met je gegevens? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Deze site zet geen tracking-cookies. Alleen strikt noodzakelijke, technische cookies van onze hostingpartner. Die zijn nodig om de site te laten werken en vallen buiten de cookiewet-toestemmingsplicht.

9. Wijzigingen

Wij mogen deze verklaring aanpassen. De laatst-bijgewerkt-datum bovenaan geeft aan wanneer dat het laatst is gebeurd. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan op de website.